Palafolls

Ajuntament de Palafolls
Ajuntament de Palafolls
previsio
 
 
21/03/2025 | 14:22 h
previsio
 
 
21/03/2025 | 14:22 h

L’Àrea de Promoció Econòmica i l’Escola d’Adults renoven el certificat ISO

25 de juliol de 2019


El pas a la certificació de qualitat 9001:2015 suposa un increment en les exigències i, per tant, un major reconeixement al servei que dona el consistori


Certificat ISO 2019El passat 16 de juliol, l’Àrea de Promoció Econòmica i l’Escola d’Adults van renovar el certificat de qualitat amb l’adaptació a la nova norma ISO 9001:2015, una actualització de la 9001:2008 que s’anava passant des de 2007.

 

L’actualització de la certificació ha suposat incrementar el nivell d’exigències que ha hagut de superar tant Promoció Econòmica com l’Escola d’Adults, que fan referència a l’estratègia, l’anàlisi del context tant intern com extern, l’avaluació dels riscos i les oportunitats i la implicació i el compromís de la direcció, que juga un paper primordial.

 

L’auditoria s’ha centrat en els àmbits de la impartició de cursos de formació ocupacional d’àmbit sociosanitari, la gestió en sí de l’àrea de Promoció Econòmica i el disseny i impartició de cursos de formació no reglada per adults en els àmbits d’idiomes, ofimàtica i la preparació de les proves d’accés per a Cicles Formatius.

 

Els criteris d’auditoria

 

La companyia encarregada d’executar l’auditoria a aquests serveis que presta l’ajuntament és la consultora Applus, que inclou aquests criteris:

 

  • Requisits de la norma d'aplicació
  • Sistema de gestió de l'organització i la documentació de la mateixa
  • Processos definits per l'organització de la corporació
  • Procediments d'Applus Certification
  • Contracte d'Applus Certification

 

Quins són els objectius d’aquesta auditoria?

 

  • Determinació de la conformitat del sistema de gestió del client sota els criteris d’auditoria.
  • Determinació de la capacitat del sistema de gestió per assegurar que l'organització/corporació client compleix amb els requisits legals, reglamentaris i contractuals aplicables.
  • Determinació de l'eficàcia del sistema de gestió, per assegurar que el client/corporació pot tenir expectatives raonables amb la relació al compliment dels  objectius especificats
  • Quan correspongui la identificació de les àrees de millora potencial del sistema de gestió.



Número de visites
1188
Ajuntament de Palafolls
Amb la col·laboració de
Diputació de Barcelona
Plaça Major, 11
08389 - Palafolls
Tel 93 762 00 43