25 de juliol de 2019
El pas a la certificació de qualitat 9001:2015 suposa un increment en les exigències i, per tant, un major reconeixement al servei que dona el consistori
L’actualització de la certificació ha suposat incrementar el nivell d’exigències que ha hagut de superar tant Promoció Econòmica com l’Escola d’Adults, que fan referència a l’estratègia, l’anàlisi del context tant intern com extern, l’avaluació dels riscos i les oportunitats i la implicació i el compromís de la direcció, que juga un paper primordial. L’auditoria s’ha centrat en els àmbits de la impartició de cursos de formació ocupacional d’àmbit sociosanitari, la gestió en sí de l’àrea de Promoció Econòmica i el disseny i impartició de cursos de formació no reglada per adults en els àmbits d’idiomes, ofimàtica i la preparació de les proves d’accés per a Cicles Formatius. Els criteris d’auditoria La companyia encarregada d’executar l’auditoria a aquests serveis que presta l’ajuntament és la consultora Applus, que inclou aquests criteris: Quins són els objectius d’aquesta auditoria? El passat 16 de juliol, l’Àrea de Promoció Econòmica i l’Escola d’Adults van renovar el certificat de qualitat amb l’adaptació a la nova norma ISO 9001:2015, una actualització de la 9001:2008 que s’anava passant des de 2007.